Kini Mal Pelayanan Publik Hadir di Klungkung
SEMARAPURA, PODIUMNEWS.com – Setelah Mal Pelayanan Publik (MPP) lebih dulu hadir di tiga kabupaten/kota di Bali, kini giliran Kabupaten Klungkung menjadi yang keempat.
Peresmian MPP Kabupaten Klungkung dilakukan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPANRB) Abdulah Azwar Anas didampingi Penjabat Gubernur Bali SM Mahendra Jaya, Senin (23/10/2023) di Semarapura.
Adapun tiga MPP lain di Bali adalah MPP Kota Denpasar, MPP Kabupaten Badung dan MPP Kabupaten Karangasem. MPP Klungkung juga menjadi yang ke-153 di Indonesia. Di setiap MPP, ratusan izin hingga dokumen keperluan warga dilayani dalam satu tempat yang terintegrasi.
MenPANRB Abdulah Azwar Anas mengatakan kehadiran MPP di Klungkung akan memberikan kemudahan bagi investor untuk berusaha. MPP sendiri menjadi tempat berkumpulnya berbagai jenis pelayanan, baik perizinan dan non perizinan. MPP menjadi wujud reformasi birokrasi yang berdampak terhadap perbaikan kualitas perekonomian daerah.
“Kehadiran MPP di tengah masyarakat diharapkan mampu memberikan keterjangkauan akses dalam pelayanan publik dan juga mendorong kemudahan dalam aktivitas berusaha di daerah,” kata Azwar Anas.
Di samping mendorong pemerintah daerah untuk menyelenggarakan MPP, pihaknya juga telah mencanangkan digitalisasi pelayanan publik melalui penyelenggaraan MPP Digital. MPP Digital telah diinisiasi oleh Kementerian PANRB bersama dengan beberapa instansi untuk menjawab kebutuhan masyarakat hari ini yang sudah sangat akrab dengan teknologi informasi.
Dengan MPP Digital, masyarakat dapat mengakses layanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah hanya dengan menggunakan satu id dan satu aplikasi. MPP Digital adalah penyempurna MPP fisik bukan sebagai pengganti. Oleh karenanya, tangga selanjutnya yang harus ditapaki oleh Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Klungkung adalah mengimplementasikan MPP Digital.
Sementara itu, Pj Gubernur Mahendra Jaya berharap MPP Klungkung dapat meningkatka kualitas pelayanan terhadap masyarakat.
“Semoga dengan adanya MPP ini kita dapat membangun sistem pelayanan yang sinergi antara satu pelayanan dengan pelayanan lainnya, dan menumbuhkan budaya kerja melayani, sehingga benar-benar merepresentasikan kehadiran negara untuk memberikan manfaat luas bagi kepentingan dan kemakmuran masyarakat,” ujarnya.
Di samping untuk meningkatkan pelayanan, Pj Mahendra Jaya juga meyakini bahwa kehadiran MPP bisa memberikan multiplier-effect bagi kemajuan di berbagai aspek mendasar seperti kesehatan, pendidikan, dan kesejahteraan masyarakat.
“Keberadaan MPP juga mampu meningkatkan investasi untuk mendukung percepatan proses pembangunan dan pertumbuhan ekonomi,” sebutnya.
Sedangkan Bupati Klungkung I Nyoman Suwirta mengatakan bahwa peresmian MPP di wilayahnya merupakan tonggak awal Pemerintahan Kabupaten Klungkung untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi warga.
“Selain untuk meningkatkan pelayanan publik bagi masyarakat, kehadiran MPP juga sebagai wujud nyata komitmen pemerintah untuk membangun inovasi menuju Klungkung sejahtera,” ujarnya. (adhy/sut)
