Mal Pelayanan Publik Buleleng Diresmikan
SINGARAJA, PODIUMNEWS.com – Penjabat (Pj) Gubernur Bali SM Mahendra Jaya meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Buleleng, Jumat (8/12/2023) di Singaraja.
Pj Mahendra Jaya mengatakan dengan terciptanya sistem satu pintu tak hanya membuat layanan jadi prima, efisien dan cepat tapi juga mengurangi resiko terjadinya penyelewengan dalam layanan publik.
“Kalau teorinya kejahatan itu terjadi karena ada niat dan kesempatan. Dengan adanya perbaikan dalam sistem layanan seperti ini akan mengurangi kesempatan terjadinya kejahatan,” terangnya.
Mahendra Jaya juga mengharapkan kehadiran MPP ini juga bisa berjalan dengan konsisten dan selain jadi pilihan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik.
“Ini tantangannya. Para pegawai juga wajib berkomitmen melaksanakan tugas, melakukan kerja sama yang baik, sistem terintegrasi dan menjaga kualitas pelayanan yang ramah, cepat dan tepat,” imbuhnya.
Hal ini menurutnya sangat penting, karena sampai saat ini masih ada stigma negatif mengenai alur pelayanan publik yang identik dengan proses berbelit-belit dan memerlukan waktu yang panjang.
“Karenanya perlu upaya merubah stigma negatif tersebut. Lewat MPP ini saya lihat ada niat dan konsep di Buleleng yang tidak semua daerah punya. Makanya saya apresiasi tinggi,” tegasnya.
Sementara Pj Bupati Buleleng Ketut Lihadnyana berharap keberadaan MPP yang terintegrasi dengan Pasar Banyuasri dapat menjadi pusat perekonomian di kawasan Kota Singaraja. “Dan kita harapkan kehadiran MPP ini juga mendorong investasi luar masuk ke Buleleng,” ujarnya. (adhy/sut)
